7m 2in1 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Tài liệu này giải thích cách 7m 2in1 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 7m 2in1, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin phiên truy cập giúp chúng tôi tối ưu giao diện mobile và khắc phục sự cố kỹ thuật.
  • Thông tin thanh toán (VND): Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ và sử dụng kênh thanh toán được mã hóa.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Tệp cookie phiên và cookie phân tích giúp ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì trạng thái đăng nhập và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, các trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng và các tính năng tương tác trong nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không yêu cầu thông tin không liên quan đến quá trình sử dụng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

7m 2in1 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết;
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn;
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu trải nghiệm trên thiết bị di động và máy tính;
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng;
  • Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ an toàn cho tất cả người dùng;
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý nếu được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo thương mại bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 7m 2in1 sử dụng cookies để đảm bảo trải nghiệm sử dụng liên tục và nhất quán. Có hai loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies phiên (Session Cookies): Được tạo khi bạn đăng nhập và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Loại này dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng.
  • Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng qua các trang, thời gian trung bình trên mỗi tính năng và các điểm cần cải thiện trong giao diện mobile.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm việc duy trì đăng nhập tự động. Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

7m 2in1 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

  • Mã hóa kết nối bằng giao thức HTTPS trên toàn bộ nền tảng;
  • Lưu trữ mật khẩu dưới dạng đã được băm (hashed), không lưu dạng văn bản thô;
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege);
  • Giám sát hoạt động bất thường và cảnh báo sớm khi phát hiện nguy cơ bảo mật.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ và các quy định pháp luật áp dụng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

7m 2in1 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch VND. Họ chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng nền tảng có thể xử lý dữ liệu với tư cách nhà xử lý dữ liệu được ủy quyền theo thỏa thuận bảo mật.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ dữ liệu đều có phạm vi tối thiểu và được kiểm soát theo mục đích cụ thể.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 7m 2in1:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong tài khoản hoặc qua hỗ trợ;
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý và hợp đồng;
  • Quyền phản đối xử lý: Phản đối một số cách thức xử lý dữ liệu không bắt buộc theo pháp lý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý yêu cầu theo quy trình bảo mật nội bộ.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Nền tảng 7m 2in1 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho nền tảng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách: 7m 2in1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ ngày được công bố. Nếu có câu hỏi, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.

Thắc mắc về quyền riêng tư? Liên hệ ngay với chúng tôi

Đội ngũ 7m 2in1 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về bảo mật dữ liệu và quyền người dùng. Bạn cũng có thể xem FAQ để tìm câu trả lời nhanh.